Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von asfivox
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der asfivox (im Folgenden ‚Unternehmen‘ genannt) und ihren Kunden (im Folgenden ‚Kunde‘ genannt) in Zusammenhang mit Dienstleistungen und Produkten im Bereich Straßenbau abgeschlossen werden.
2. Vertragsabschluß
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Unternehmens annimmt oder eine Bestellung aufgibt, die das Unternehmen bestätigt. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
3. Leistungen
Das Unternehmen bietet folgende Dienstleistungen an:
- Planung und Durchführung von Straßenbauprojekten
- Sanierung und Instandhaltung bestehender Straßen
- Beratung in Fragen des Straßenbaus
- Unterstützung bei Genehmigungsverfahren
4. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind gemäß den im Angebot festgelegten Zahlungsbedingungen zu leisten. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Zahlung fristgerecht erfolgt.
5. Liefer- und Leistungsfristen
Liefer- und Leistungsfristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Das Unternehmen ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, solange diese für den Kunden zumutbar sind.
6. Mängelansprüche
Der Kunde hat das Recht, Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich zu melden. Bei berechtigten Mängelrügen hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde Rabatt verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
7. Haftung
Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Unternehmen nur, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.
8. Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt ist das Unternehmen von der Erbringung der Leistungen für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung befreit. Dazu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Streik und behördliche Maßnahmen.
9. Datenschutz
Der Schutz der Daten des Kunden hat für das Unternehmen höchste Priorität. Die Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Der Kunde hat das Recht, auf seine gespeicherten Daten jederzeit zuzugreifen und deren Löschung zu verlangen.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern der Kunde ein Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat. Es gilt das Recht des Landes, in dem das Unternehmen ansässig ist.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
12. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
- Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das Unternehmen mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind jedoch bereit, an solchen Verfahren teilzunehmen.
14. Änderungen der AGB
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen per E-Mail oder in geeigneter Form informiert. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung Widerspruch erhebt.